YO FUI TELÉFONICA

Valencia en Línea: Un Siglo de Conexiones (1926-2026)

    Introducción:

Imaginen una Valencia de calles empedradas, donde los tranvías todavía compartían espacio con carros de caballos. Corría el año 1924 cuando nacía la Compañía Telefónica Nacional de España, la CTNE. Pero para Valencia, el verdadero cambio llegó en 1926. Hoy, cien años después, recorremos el cableado de nuestra historia: una crónica de voces, catástrofes superadas y revoluciones invisibles que han convertido a Valencia en un nodo fundamental del mundo digital.

1. Ribera y Grao: El Amanecer del Automático

En DICIEMBRE de 1926, Valencia se vestía de gala. Se inauguraba el servicio telefónico urbano con dos joyas arquitectónicas que aún hoy son parte de nuestro patrimonio: las centrales de Ribera, en el corazón de la ciudad, y la del Grao, dando servicio al pujante puerto.

Ambas fueron diseñadas por el arquitecto Ignacio de Cárdenas, una figura clave que supo dotar a estos edificios de un estilo racionalista y moderno, reflejo de la ambición de la compañía. La inauguración fue un evento social de primer orden, con la presencia de autoridades que veían en el teléfono el fin del aislamiento.

Pero la verdadera magia ocurría dentro. Valencia fue pionera en el paso de las centralitas manuales —donde una operadora debía conectar físicamente cada llamada— al servicio automático. De repente, el ciudadano tenía el control: el disco de marcar se convertía en el símbolo de una nueva era. Ya no hacía falta pedir permiso; la voz volaba directamente.

2. La Expansión: Ciudades en Red y la Figura de la Telefonista

Durante los años 30 y 40, la red automática se extendió como un sistema nervioso por las principales ciudades de la provincia: Alzira, Gandía, Sagunto… Valencia se conectaba consigo misma.

Sin embargo, para las largas distancias, la tecnología aún necesitaba de la mediación humana. Aquí aparecen ellas: las telefonistas. En las salas de Valencia, las operadoras gestionaban las famosas «posiciones»:

• El 002:El servicio de averías (reparación de líneas y terminales).
• El 003: Servicio de información (guía telefónica nacional).
• El 004:Atención al cliente y gestión de Bajas/Altas.
• El 008:La ventana al exterior. Gestionar una conferencia internacional era un ritual de paciencia y pericia técnica.
• El 009:Para las conferencias interurbanas, el puente con Madrid, Barcelona y otras provincias.

Aquellas mujeres eran el alma de Telefónica; profesionales que, con sus auriculares y clavijas, tejían la red social de una España que despertaba al mundo.

3. La Riada de 1957: El Teléfono como Hilo de Vida

Octubre de 1957. La gran riada del Turia sumerge a Valencia en el barro y el dolor. En medio del desastre, las comunicaciones se volvieron críticas. El agua invadió sótanos y destruyó canalizaciones, pero las personas de la Telefónica protagonizaron una gesta heroica.

Mientras la ciudad se quedaba a oscuras, trabajaron día y noche, achicando agua de las centrales y tendiendo cables provisionales sobre las ruinas para que Valencia no quedara muda. Celadores y empalmadores echaron el resto para restablecer el servicio telefónico rápidamente, arriesgando muchas veces su vida.

El teléfono no era ya un lujo; era la herramienta para coordinar el rescate y para que miles de valencianas y valencianos pudieran decir a sus familiares: «estamos vivos». Esa actuación forjó un vínculo de gratitud entre la compañía y la ciudad que perduraría décadas.

4. El Mediterráneo se acorta: Cables Submarinos

Tras la reconstrucción de los años 60, Valencia miró al mar. Nuestra ciudad se convirtió en la puerta de enlace con el archipiélago. Se instalaron los primeros cables submarinos entre Valencia y Baleares.

Estos cables, que descansaban en el lecho marino del Mediterráneo, permitieron una comunicación estable y fluida por primera vez en la historia. Ya no dependíamos de las inestables ondas de radio que a menudo se perdían con las tormentas. Valencia era, literalmente, el ancla que mantenía a las islas unidas a la península.

5. La Revolución de los Datos: De Iberpac a la Digitalización, ADSL e Imagenio

Llegamos a los años 80. El mundo empezaba a hablar un idioma nuevo: el código binario. Valencia fue testigo de la digitalización de la red, sustituyendo los viejos equipos de conmutación de barras por potentes computadores.

Aparecieron las primeras redes de datos. ¿Recuerdan la red Iberpac? Fue la gran autopista de datos de Telefónica, permitiendo que las primeras empresas valencianas conectaran sus ordenadores mucho antes de que Internet fuera una palabra común. En las oficinas del centro de Valencia, el «clic» de los relés fue sustituido por el silencio del microprocesador. Llego la época del ADSL e Imagenio y se exprimió el cobre para sacarle todo el valor.

Esta revolución digital necesitó de nuevos perfiles más tecnológicos y en mayor cantidad:  mecánicos, operadores, informáticos y técnicos garantizaron un despliegue rápido y una conservación adecuada.

6. El Siglo XXI: Fibra Óptica y el Adiós al Cobre

El cambio de milenio trajo la luz. Literalmente. La extensión de las centrales de fibra óptica convirtió a Valencia en una de las ciudades más conectadas de Europa. La velocidad ya no se medía en palabras por minuto, sino en Gigabits.

Este hito trajo consigo un final melancólico pero necesario: el desmontaje del cobre. Kilómetros de cables de cobre, que habían transportado millones de conversaciones durante un siglo, empezaron a ser retirados de nuestro subsuelo y nuestras fachadas. Un ciclo se cerraba para dar paso a una red más sostenible, rápida e invisible.

Telefónica dejaba de ser monopolio pero el buen hacer de nuestras comerciales consiguió que no perdiéramos cuota de mercado y aseguró nuestro futuro.

7. Evolución de la Plantilla: El Factor Humano

En estos 100 años, la plantilla de Telefónica en Valencia ha sido el reflejo de la propia sociedad. Pasamos de una estructura jerarquizada y masculina —a excepción de las operadoras— a una empresa de alta cualificación técnica y paritaria.

De las operadoras con sus clavijas y celadores que recorrían la huerta en bicicleta con la escalera al hombro, a las ingenieras y técnicos que hoy monitorizan la red desde pantallas. Miles de familias valencianas han tenido «un tío o un abuelo en la Telefónica», creando una cultura laboral propia, llena de esfuerzo y servicio público.

     8 . El Futuro

Cien años después de que Ignacio de Cárdenas levantara la central de Ribera, el mundo es irreconocible, pero la necesidad sigue siendo la misma: escucharnos.

Valencia y su Telefónica han caminado de la mano, desde el primer «¿dígame?» manual hasta la fibra y el 5G.

Porque al final del día, detrás de cada bit de datos y cada cable de fibra, sigue estando el mismo deseo que en 1926: estar cerca de quienes queremos.

¡ Por otros cien años más de conexión y futuro !